Підтримка захисників та порядок в громаді: підсумки першого у році прийому громадян

Перший понеділок місяця в Івано-Франківську традиційно проходить під знаком відкритості. Міський голова Руслан Марцінків провів перший у цьому році великий прийом громадян. Попри свято Стрітення, черга з мешканців була чималою - від ветеранів, які шукають підтримки, до мешканців багатоповерхівок, що борються за комунальний комфорт. Які рішення були прийняті прямо на місці - читайте далі.

Питання ветеранської політики, виплати на спорядження та навіть встановлення сучасних пандусів. Так кабінет відділу звернень став епіцентром вирішення проблем франківців. Головний меседж зустрічі - «чути кожного», бо за кожною заявою стоїть доля людини.

Особлива увага сьогодні - захисникам. Підполковник запасу Андрій Юрченко прийшов з амбітною ідеєю: створити осередок для оздоровлення ветеранів. Каже, що фізична реабілітація після фронту - це критично, але санаторно-курортне лікування часто залишається поза увагою держави.

«Ми звернулись до голови з питанням надання громадській організації, створеній ветеранами, приміщення. У цьому приміщенні планується вести прийом ветеранів, сімей загиблих, інвалідів війни та старатись надавати їм допомогу в санаторно-курортному лікуванні. Ми з міським головою зустрічались на фронті, він неодноразово приїжджав і надавав допомогу там, і тут теж. Він обіцяв допомагати вирішувати всі наші проблеми, наскільки це можливо», - каже підполковник запасу Андрій Юрченко.

Міська влада вже готує механізми підтримки. Заступник мера Юрій Гапончук підтверджує: співпраця з міжнародними донорами допоможе відправляти захисників на реабілітацію.

«Так як ми зараз знаємо, що держава не виділяє кошти саме на такі напрями лікування та реабілітації, тому я думаю, що цей напрямок буде досить непоганим», - каже Юрій Гапончук, заступник міського голови.

Важлива увага на прийомі і для внутрішньо переміщених осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах. Юлія Пугачова звернулася до Руслана Марцінківа одразу з двома критичними питаннями: отримання виплат при народженні дитини та допомога у розшуку зниклого безвісти чоловіка.

«З питанням виплат для доньки при народженні, і в мене безвісти зник чоловік, і з цим питанням я також звернулася до мера, щоб прискорити цю процедуру. Терміново, дуже швидко, і тому я чекаю результату», - каже Юлія Пугачова, переселенка з міста Мар'їнка.

А дружина військовослужбовця, який після поранення знову повернувся на передову, звернулася до міського голови щодо виплат на амуніцію.

«Я зверталася з питанням з приводу отримання виплати чоловіку на спорядження у розмірі 50 тисяч гривень, так як він є учасником бойових дій та отримав поранення у 2023 році. 20 лютого 2024 року я зверталася з приводу цього питання, але гроші не отримала через те, що частина не надає потрібні довідки. Пообіцяли частково допомогти, виплатити хоча б 20 тисяч на спорядження», - каже Тетяна, переселенка з Херсону.

Водночас у ЦНАПі нагадують про діючі муніципальні програми - виплати від 20 до 50 тисяч гривень на спорядження для бійців.

«На даний час затверджена програма підтримки діючих військовослужбовців, які беруть участь у бойових діях або проходять військову службу. Така виплата становить 20 тисяч гривень для тих військовослужбовців, які проходять військову службу, або 50 тисяч гривень для тих військовослужбовців, які брали участь у бойових діях упродовж 2025 або 2026 року. На 30 тисяч мають право претендувати ті військові, які вже отримували виплати у попередніх роках у розмірі 20 тисяч гривень», - каже Оксана Станіславська, заступник директора ЦНАП міста Івано-Франківська

Не менш важлива тема - доступність. Людмила Сорока виховує доньку з інвалідністю. Старий бетонний пандус у під'їзді вже давно став небезпечним. Жінка каже: після розмови з мером з'явилася надія на сучасну залізну конструкцію.

«Він сказав, що вирішить. Нам фактично важко, а як зроблять майстри, - то ми будемо дуже вдячні за це», - каже Людмила Сорока.

А от для мешканців будинку на Степана Бандери, 60 сьогодні вирішилося багаторічне «водне питання». Через зношені мережі на верхніх поверхах вода була рідкістю.

«З вулиці Степана Бандери 60 корпус 1 мешканці до мене, як до депутата, звернулися із даним питанням. Це питання досить наболіле. В них склалась така ситуація в силу зношеності мереж, ну і там якихось технічних таких моментів, що вище п'ятого поверху люди взагалі були без води», - каже Ігор Корсун, депутат Івано-Франківської міської ради.

«Ми з мешканцями давно спілкуємося щодо цього. Зараз ми працюємо над тим, щоб попрацювати по мережах: десь треба буде замінити, десь капітальний ремонт, і аж до того, що, можливо, встановимо будинкові насоси, які дадуть їм необхідний тиск на верхніх поверхах. Відповідно, зніметься це питання», - каже Геннадій Пономаренко, директор КП «Комфортний дім».

Тепер у будинку з'являться нові насоси та замінять стояки за моделлю співфінансування. Також будинок включать у програму компенсації 50 тисяч гривень за перехід на індивідуальне опалення.

«Якщо так все піде, то ми дуже будемо щасливі. Наразі маю сказати велике дякую депутату нашому, який також нам допомагав у наших клопотаннях, Геннадію Пономаренку, який пішов на зустріч, ми ходили до нього на прийом. Ну, і звісно, меру. Теж дякуємо Руслану Романовичу, що почув наші прохання», - каже Оксана Гах, мешканка будинку, який має проблеми із водопостачанням і тиском води.

Загалом перший у цьому році прийом розтягнувся на години: від складних юридичних консультацій для родин Героїв до побутових заявок на ремонт дахів чи опалення. Попри свято Стрітення, кабінет відділу звернень не порожнів, адже для багатьох франківців це найшвидший спосіб бути почутими.

«У такий зимовий період часу традиційні питання - це матеріальна допомога на лікування, індивідуальне опалення, ще деякі люди звертаються по допомогу. І питання, які стосуються життєдіяльності міста: хтось із земельними питаннями приходить, хтось приходить із питаннями, скажімо, свого будинку, тобто проблем у будинку: протікає дах, ремонт під'їзду тощо. Але найбільше сьогодні дійсно проблем, які стосуються ветеранської політики та політики, які стосуються вшанування пам'яті наших Героїв. Актуально, бачите, звертаються як військові, так і люди з інвалідністю про пандуси. Маємо декілька звернень, опрацьовуємо. Дуже важко шукати такі рішення, щоб усі мешканці були задоволені», - підсумовує прийом Івано-Франківський міський голова Руслан Марцінків.

Мер нагадав: такі прийоми відбуваються кожного першого понеділка місяця. А для тих, хто не може прийти особисто, щоп’ятниці працює пряма телефонна лінія.